Constituer un écosystème coopératif : De quoi parle t-on ?

Avec l’EFC, le passage de la vente d’un bien ou d’un service à la vente d’une performance d’usage implique de prendre en compte un périmètre bien plus large. Par exemple, passer de la vente et l’installation d’une chaudière à la vente d’une performance de confort thermique, élargit le champs d’action et implique la constitution d’un écosystème coopératif autour de cette performance. Mais de quoi parle-t-on ?.

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