SIA Habitat est un bailleur social centenaire qui s’engage aujourd’hui dans l’économie de la fonctionnalité et de la coopération en passant de « l’Habiter », à « l’Habitat ». C’est-à-dire en offrant bien plus que du logement à ses clients, mais un ensemble de services pour accompagner l’habitant dans une perspective de bien-vivre ensemble, au travers de l’insertion par l’emploi, l’agriculture urbaine, l’accès à la culture, à la santé, à des tiers-lieux qui, dans leur propre quartier, leur sont facteurs d’émancipation. 

Pour replacer l’habitant au cœur de toute son action, l’entreprise a dû marquer une rupture avec sa traditionnelle logique de production qui pouvait se résumer par « construire et gérer ». Aujourd’hui, loger, accompagner et animer sont les véritables missions de SIA Habitat, une perception renouvelée de l’utilité du bailleur social.

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Logements gérés en région
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Collaborateurs

Sia Habitat est née en 1921 par la compagnie des mines de Vicoigne, Noeux et Drocourt afin de loger les mineurs. Filiale depuis 1946 des houillères, elle intègre en 1967 les sociétés d’HLM de la région nord de Douai et du bassin houiller d’Anzin, et s’est depuis développée sous le nom de Sia Habitat dans toutes les agglomérations régionales. Sia Habitat possède aujourd’hui un parc de plus de 44 000 logements pour lesquels l’entreprise marque sa volonté de placer l’habitant au cœur de toutes ses actions, cherchant en permanence des solutions innovantes pour promouvoir la cohésion sociale dans tous leurs territoires, dans le respect des spécificités de chacun.

Domaine d’activité :

Production et gestion de logements sociaux / Animation des quartiers

Clients :

Habitants / Collectivités territoriales

Trajectoire avec l'EFC :

Passer de l'Habitat à l'Habiter, autrement dit, du construire et gérer des logements sociaux, au loger, animer et accompagner l'Habitant, replacer au cœur de toutes actions.

Dynamique au sein du Club :

Adhérent depuis 2008, SIA Habitat est un sujet d'expérimentation de notre groupe de travail autour des enjeux d'Habiter, dont Laurent Logez, notre interlocuteur de SIA Habitat, fait parti. Celui-ci fait également parti de notre dispositif de professionnalisation pour managers engagés dans l'EFC et a participé entant qu'intervenant à deux de nos plénières.

Laurent Logez

Responsable RSE / Innovation
LinkedIn

Une trajectoire avec l'EFC :

Les actions mises en place :

Dans une perspective classique où le bailleur social construit et gère des cités, il s’agit de loger, animer et accompagner.

Avec le prisme de l’économie de la fonctionnalité et de la coopération, SIA Habitat a pu mettre au centre de son organisation les effets utiles produits comme le bien-vivre ensemble dans un quartier, l’accès à l’emploi (accompagnement des personnes en difficulté d’insertion, comme la mise en relation avec les entreprises partenaires, l’aide à la rédaction de lettre de motivation etc … en partenariat avec La sauvegarde du Nord) ou l’alimentation durable (mise en place de permaculture dans les quartier) plutôt que la vente et la gestion standardisées de quantités de logement ou d’heure d’intervention de médiateurs. C’est l’habitant et ses contraintes qui sont au cœur de toute la réflexion de l’entreprise. Cette démarche ouvre alors de nombreux champs d’intervention à investir, de fonctions annexes comme l’accès à la culture ou la construction de Tiers-lieux pour développer des activités autour de l’économie sociale et solidaire, comme des ateliers de couture par exemple.

De cette manière, Sia Habitat centre son action sur l’usage du bâtit, bien au delà de la réhabilitation à proprement dit. Sur cet autre rythme d’intervention, le bailleur social devient donc un véritable acteur de la cohésion et du bien-vivre dans ses cités.

« Si on avait pas changé de modèle, nous confie Laurent Logez, on se serait déconnecté de nos territoires, de nos clients, car les besoins en logement ne sont plus uniformes et on doit s’adapter de plus en plus à nos territoires et aux exigences qui sont les leurs.

Si on avait pas commencé à accompagner nos clients, nos partenaires, à animer nos quartiers, nous ne serions pas devenue des acteurs de cohésion sociale. Aujourd’hui, ce rôle, ce renouvellement vis-à-vis de la vision de l’entreprise et des métiers qui la composent, permet de revendiquer être un acteur engagé du territoire.

Ce qui est aussi important c’est d’avoir une nouvelle approche qui nous permette de répondre vraiment aux besoins structurels de la société car le logement est au carrefour de l’accès à l’emploi, à l’éducation, la culture, à la santé et aux nouvelles technologies. En élargissant son périmètre d’action, l’entreprise étend par la même occasion son emprunte sur le territoire, par de nouvelles coopérations, de nouvelles distinctions, de nouvelles utilités remarquées.

Lorsqu’il a été question pour SIA Habitat de se lancer dans un projet à partir des clés de lecture de l’économie de la fonctionnalité et de la coopération, le premier temps a été un temps collectif pour évaluer les effets qui ont été produit par une situation de travail passée, à savoir un projet précédent qui représente le fleuron de la philosophie actuelle de l’entreprise. Il s’agit de la résidence de Rive (Résidence Intergénérationnelle de vie écocitoyenne) à Wazemmes où se trouve des tiers-lieux et un certain nombre d’ouverture et d’attention sur le quartier, permettant une animation de la cohésion sociale, au delà de la simple gestion traditionnelle de la résidence pour le bailleur. En rassemblant les équipes qui avaient travaillé sur ce projet, les collaborateurs ont pu se mettre d’accord sur ce qui a été produit collectivement et individuellement, sur ce que la mise en place du projet à demander comme travail, ce qui a pu compliquer les choses ou les faciliter.

Dans un second temps, une fois que l’analyse de cette situation a pu aboutir, l’enjeu réflexif est de favoriser une démarche de professionnalisation en vue de son projet sur la Chapelle d’Armentières, qui n’est pas tant de créer du logement, mais de proposé à la collectivité un projet de mobilité, de confort de vie, de la permaculture au sein d’un quartier innovant. En revenant sur ce que l’on a pu comprendre de ce que le travail et son organisation produisent réellement, ce que cela demande, les collaborateurs ont pu arriver à en dégager un certain nombre de règles professionnelles, comme la nécessité, ici pour Sia Habitat, d’inclure bien en amont du projet un ensemble de partie-prenantes de l’Habiter. Le retour d’expérience avait montré également que ces divers acteurs étaient censé travailler ensemble mais dans les faits, ne le coopéraient pas véritablement. La coopération ne se décrète pas, il faut donc l’organiser et c’est ainsi qu’au travers de ces temps réflexifs, l’entreprise s’organise différemment, se remobilise autrement.

Le but n’est pas en soi de faire de la réflexivité mais d’adopter un mode d’organisation réflexif. Ce n’est même pas quelque chose qui doit être ponctuel, mais quelque chose structurel dans l’organisation. Dans la doctrine de l’économie de la fonctionnalité et de la coopération, on estime que ça doit être à peut prêt 20% du temps de travail qui doit être consacré à la réflexivité, en interne comme en externe, avec les clients, les partenaires.

L’utilisation de matériaux innovants en termes de développement durable, le recours à des procédés et des modes de constructions nouveaux, les opérations test visant à valider dès aujourd’hui les modes de construction de demain font du Groupe SIA un acteur du développement durable.

Actualité de l'entreprise :

Sia habitat s’engage pour l’accompagnement de ses habitants en situation de fragilité économique : un travail collaboratif mené entre votre bailleur et les associations représentatives des locataires !

Sia habitat s’engage pour l’accompagnement de ses habitants en situation de fragilité économique : un travail collaboratif mené entre votre bailleur et les associations représentatives des locataires !

Nous traversons depuis mars 2020 une crise sanitaire sans précédent ayant entrainé un confinement de plus de deux mois, rendant impossible pour nombre d’entre vous, l’exercice de votre activité et/ou un isolement professionnel.

Une charte d’accompagnement signée par le Mouvement Hlm !

Signée à Paris, le 4 mai 2020, entre l’Union Sociale pour l’Habitat, les Fédérations* qui la composent et les associations nationales** de locataires siégeant à la Commission Nationale de Concertation, cette charte déclinée au niveau local, garantie la mise en place d’engagements et de bonnes pratiques. Elle permet à Sia Habitat, dans sa mission d’intérêt général, et aux associations du territoire d’apporter leur soutien aux habitants fragilisés par la crise du covid-19.

La création d’un comité dédié permet un suivi qualitatif et quantitatif des engagements et bonnes pratiques déployés pour assurer l’accompagnement des locataires fragilisés.

N’attendez pas d’être en difficulté pour réagir !

Vous pouvez être en situation de fragilité économique lorsque vous avez subi du chômage partiel et/ou perdu votre emploi lors du confinement. Mais aussi si vous rencontrez des difficultés dans votre recherche d’emploi, ce qui pourrait entrainer des difficultés de paiement de votre loyer.

@ : laurent.logez@sia-habitat.com